Sıkça Sorulan Sorular
İade koşulları nelerdir?
Müşteri memnuniyetini hedefliyoruz ve 14 gün içinde iade seçeneği sunuyoruz.
Hangi ödeme seçenekleri mevcuttur?
Visa, Mastercard ve American Express kredi kartlarıyla ödeme kabul ediyoruz. Ödeme, kapıda nakit veya kartla da yapılabilir.
Satın alınan ürünler iade edilemez mi?
Ürün iadeleri ve değişimleri mağaza kredisi karşılığında mümkündür. Destek ekibimizle support@ghostcustom.shop adresinden iletişime geçin.
Siparişimi ne zaman alacağım?
Siparişinizi en kısa sürede kargoya vereceğiz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacaksınız. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterir.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Ürünlerimiz hem AB'de hem de dünya genelinde üretilmektedir. Ürünlerimizin yüksek kalitede ve uygun fiyatlı olmasını sağlamak için üretim ortaklarımızı özenle seçiyoruz.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücretleri, konuma ve sipariş edilen ürünlere göre hesaplanır. Fiyat, satın almadan önce gösterilir. Türkiye: 290 TL kargo ücreti, 10.000 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.