Teslimat ve İade Politikası

Teslimat Koşulları (Lieferbedingungen):
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Siparişinizi teslim almadan önce lütfen paketi kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürünler tespit ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturup paketi teslim almayınız.

İade Koşulları (Rückgabebedingungen):
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade edilecek ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve orijinal faturası ile birlikte gönderilmelidir.
İade taleplerinizi [info@ghostcustom.shop] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
Kargo ücreti, hatalı veya kusurlu ürünlerde firmamız tarafından karşılanır; diğer durumlarda müşteriye aittir.
İade onaylandıktan sonra, ücret 7 iş günü içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.