Leverings- og returpolicy
Leveringsbetingelser (Lieferbedingungen):
Dine bestillinger sendes senest 14 virkedager etter at betalingen er bekreftet.
Leveringstiden kan variere avhengig av by og fraktselskap.
Vårt firma er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av fraktselskapet.
Før du mottar bestillingen din, vennligst sjekk pakken. Hvis du oppdager skadede eller manglende produkter, må du ikke motta pakken og få transportøren til å utarbeide en rapport.
Returbetingelser (Rückgabebedingungen):
I henhold til fjernsalgsavtalen kan du utøve din rett til retur innen 14 dager etter produktlevering.
Produktet som returneres må være ubrukt, emballasjen intakt og sendes sammen med den originale fakturaen.
Du kan sende dine returforespørsler via e-post til [info@ghostcustom.shop].
Fraktkostnaden dekkes av vårt firma for feilaktige eller defekte produkter; i andre tilfeller bæres den av kunden.
Etter at returen er godkjent, refunderes beløpet innen 7 virkedager med samme betalingsmetode.